In Teil 2 unserer Serie „Online Shop: Kunden Werben“ haben wir uns über alternative Werbemöglichkeiten im Bereich des Growth Hacking unterhalten. Ein zusätzlicher Bereich der Werbemöglichkeit für Online Shop Betreiber sind Social Media Plattformen.
Social Media – Facebook nutzen:
Facebook Fanpage
Schon mal an eine eigene Facebook Fanpage gedacht? Heutzutage hat die sowieso schon fast jedes Unternehmen. Auf Facebook können Sie mehrfach profitieren: Sie können die neuesten Online Shop Produkte posten und so auf Ihr Produkt aufmerksam machen. Sie können News schreiben und so auf sich aufmerksam machen. Das macht aber eh jeder und ist nicht der Sinn von Facebook.
Kompetenz zeigen auf Facebook
Zeigen Sie Ihren Fans Kompetenz Ihrer Produkte. Wenn Sie hier laufend nur neue Produkte liefern, wird Ihre Seite schnell als reine Werbemaschine abgetan. Sie müssen also Inhalte liefern, die für Ihre Kunden von Interesse sind. Gute Köche wissen das längst und haben oft offene Küchen, damit Ihnen Ihre Kunden beim Kochen zusehen können. Nehmen Sie an Fachmessen teil? Dann posten Sie doch Fotos oder kurze Videos davon. Nichts ist für den Kunden interessanter als ein Blick hinter die Kulissen. Oder haben Sie eine besondere Arbeit abgeliefert, die Ihren Kunden glücklich und Sie stolz gemacht hat? Zeigen Sie Ihren Kunden auf was Sie so stolz sind und was genau diese Arbeit so einzigartig macht. Lassen Sie sich weitere spannende Dinge einfallen!
Interaktion mit Facebook Nutzern
Interagieren Sie mit Ihren Kunden. Nutzen Sie die Fanpage um Ihren Kunden Fragen zu stellen (Welches Produkt wollt ihr im Online Shop Produkt A oder Produkt B). Oder um Kundenfragen zu beantworten (Ich will kaufen, weiß aber nicht was es werden soll. Produkt A oder Produkt B?) Welches Produkt ist denn Eurer Meinung nach besser?) Merken Sie was? Das fällt ja schon wieder unter „Social Prospecting“ aus Teil 2!
Gewinnspiele für Online Shop Betreiber
Gewinnen Sie Fans durch Gewinnspiele: „Teilen Sie diesen Beitrag in Ihrer Pinnwand. Unter allen geteilten Beiträgen wird ein Gewinner ermittelt. Der Gewinner erhält einen Gutschein über 20% Rabatt auf seinen nächsten Online Einkauf“. Ihre Reichweite erhöht sich dadurch enorm!
Inhalt:
- Teil1: Online Shop: Kunden Werben – klassische kommerzielle Maßnahmen
- Teil2: Online Shop: Kunden Werben – alternative Maßnahmen (Growth Hacking)
- Teil3: Online Shop: Kunden Werben – Social Media (Facebook)
