Sie haben Probleme mit Ihrem Prestashop oder benötigen Hilfe und Online Shop Support? Dann können Sie in Foren um Hilfe fragen und hoffen, dass Sie eine Antwort bekommen um das Problem selbst zu lösen. Meist jedoch führt das nicht zur gewünschten Lösung. Dementsprechend bieten wir Ihnen spezielle PrestaShop Support Pakete an. Als zertifizierte PrestaShop Agentur in Österreich bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Lösungen für Ihren PrestaShop. Wie PrestaShop Support bei uns funktioniert erklären wir natürlich gerne.
PrestaShop Support Pläne
Wir bieten Ihnen verschiedene Pläne an Onlineshop Supportstunden an. Bei bestehenden und uns bekannten Projekten können wir das Problem meist sehr rasch erkennen, da wir mit dem Online Shop vertraut sind. Bei PrestaShop Systemen von externen Providern ist es oft etwas schwieriger zu sagen wo das Problem liegt, da wir von der Ferne nur schwer beurteilen können, was am Shop individualisiert und verändert wurde. In diesem Fall können wir Ihnen ein individuelles Analysepaket anbieten, bei dem wir den Shop grundlegend analysieren. Danach können wir Ihnen (falls benötigt) Supportpakete für PrestaShop zusätzlich anbieten.
Vorteil für Kunden
Bestehende Kunden von Waschier Design haben einen gravierenden Vorteil gegenüber externen Kunden: Sofern das Hosting des Online Shops bei Waschier Design liegt können wir Ihnen so genannte Security Pakete anbieten. Dabei bringen wir Ihren Online Shop regelmäßig auf den neuesten stand und spielen Updates ein. Dabei garantiert Ihnen das Team von Waschier Design die Funktionalität des Shops.